品牌公关(BPR)是指企业在处理企业与社会、公众、媒体关系时,充分利用公共关系的职能为企业塑造良好的品牌形象,提高企业的品牌价值。
品牌公关强调了运用公关策略的目的性,即通过公关活动来提升企业品牌形象。品牌公关是以鼓励媒体刊登和报道企业信息,如企业动态、新产品发布与推广、新服务等的方式来增强企业的亲和力,提升企业的品牌形象。
品牌公关的执行
1、战略性规划
企业应该重视品牌公关对企业发展的战略意义,提高对品牌公关认识,并能运用公关技巧实现企业的战略目标。
1)全局性
品牌公关是企业经营战略不可分割的一个组成部分,对企业经营和管理有着十分重要的作用,企业应从企业整体发展的全局性战略上对品牌公关进行定位,并作出决策。
2)长远性
品牌公关不是企业的短期行为,而是着重于企业长远发展利益的一种战略措施。
3)职能管理
企业必须明确品牌公关的管理职能,即公关活动应该由企业的品牌公关职能部门负责制定和执行,并向企业决策层提供执行方案和反馈信息。
2、执行小组
品牌公关执行小组的综合能力和执行力将直接影响到企业公关的最终结果,因此应重视执行小组成员的素质和团队合作。
1)成员素质
A、综合素质:成员的文化水平、思想品德、性格特点、协作能力等。
B、语言能力:语言的表达技巧和艺术,技巧包括打破谈判僵局的能力、营造气氛的能力、谈判成效能力等;语言表达的艺术包括幽默性、表达方式等。
C、市场洞察力:敏锐的市场信息捕捉能力,包括对信息的分析能力、信息把握能力、信息挖掘能力等。
D、沟通与协调能力:包括与部门、媒体、公众、政府机构之间的有效沟通能力,以及协调各种关系的能力。
西安凯发文化传媒公司的小编提醒:以上是为大家简单的介绍了,关于公关传媒的概念,品牌公关推广需要做好各项的工作,如果大家还想了解更多关于品牌公关推广的知识,可以随时凯发。